Trocas e Devoluções - Sisters Tag
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Trocas e Devoluções

Se caso recebeu seu produto e gostaria de devolver, você tem o prazo de 7 dias corridos para solicitar a devolução a partir da data de recebimento.

Pontos que devem ser observados no produto para troca:

- Não deve conter indícios de uso;

- Deve conter a etiqueta original;

- Estar na mesma embalagem que foi enviada.

De acordo com o código de defesa do consumidor você tem o prazo de 90 dias para realizar qualquer reclamação ao fabricante referente à produtos com defeito, sendo as nossas peças consideradas bens duráveis, conforme artigo 26, CDC.

O valor total da compra será estornado no prazo de 20 dias, independente da forma de pagamento, após recebermos a devolução da peça.

O valor do frete de retorno do produto é de responsabilidade da Sisters Tag.

Para devolução entrar em contato com a Sisters Tag pelo whats: (051) 99983 3050.

As trocas por outros produtos poderão ser feitas em até 07 dias, obedecendo as seguintes regras:

1) Peças compradas em liquidação não poderão ser trocadas;

2) Peças usadas não poderão ser trocadas;

3) As peças deverão estar intactas, com a embalagem original e com as etiquetas afixadas;

4) Você pode trocar a sua compra por qualquer outro produto da loja. Se o preço do produto escolhido for maior que o do produto original, você poderá completar o pagamento.

5) Se preferir, você poderá ficar com o crédito do valor total da compra por prazo indeterminado. A solicitação de troca deverá ser feita pelo e-mail sisters.tag1@gmail.com


Política para troca de peças em promoção ou qualquer campanha promocional:

1) Peças de promoção podem ser trocadas apenas por peças em promoção e o custo do frete é por conta do cliente.

3) Peças compradas em campanhas promocionais ou premiações não tem opção de troca.

3) Inclui todas cláusulas anteriores de troca e devolução